Cá cược là giải trí, không phải cách kiếm tiền. goo9 cam kết trang bị đầy đủ công cụ và kiến thức để bạn luôn kiểm soát được trò chơi của mình.
Ở goo9, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến – dù là Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Lô Đề hay Thể Thao Ảo – đều có thể là hình thức giải trí thú vị và lành mạnh khi người chơi tiếp cận với thái độ đúng đắn. Tuy nhiên, chúng tôi cũng hiểu rằng nếu không được kiểm soát, cá cược có thể trở thành nguồn gây căng thẳng, mâu thuẫn gia đình và khó khăn tài chính.
Đó là lý do tại sao chơi có trách nhiệm không chỉ là một điều khoản pháp lý ở goo9 – đây là một phần cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành. Chúng tôi đầu tư thực sự vào các công cụ, quy trình và đội ngũ hỗ trợ để đảm bảo mọi người chơi đều có thể thưởng thức trải nghiệm goo9 một cách an toàn và có ý thức.
"Một người chơi hạnh phúc và khỏe mạnh là người chơi gắn bó lâu dài nhất. Đó không chỉ là triết lý đạo đức mà còn là nền tảng của một thương hiệu bền vững." – goo9
Chơi có trách nhiệm có nghĩa là bạn hoàn toàn tự nguyện lựa chọn tham gia cá cược như một hình thức giải trí trong phạm vi ngân sách bạn có thể chấp nhận mất. Bạn không dùng tiền thuê nhà, tiền ăn hay tiền học của con cái để cá cược. Bạn không cố gắng "gỡ" sau khi thua. Và quan trọng nhất, bạn biết khi nào nên dừng.
Người chơi có trách nhiệm luôn đặt câu hỏi: "Tôi có đang chơi để giải trí, hay đang chơi để thoát khỏi áp lực?" Khi câu trả lời là vế sau, đó là tín hiệu bạn cần dừng lại và tìm kiếm hỗ trợ.
Lưu ý quan trọng: Cờ bạc không phải là chiến lược đầu tư tài chính. Kết quả của mọi trò chơi đều dựa trên may mắn và không thể dự đoán được. Không có "hệ thống" hay "bí quyết" nào đảm bảo chiến thắng lâu dài trong cá cược.
Nghiện cờ bạc là tình trạng tâm lý có thật, được y tế thế giới công nhận và phân loại. Nó không liên quan đến ý chí hay đạo đức của một người – đây là vấn đề sức khỏe tâm thần cần được nhìn nhận và điều trị đúng mực. Tại Việt Nam, tình trạng này ngày càng được cộng đồng y tế quan tâm, đặc biệt trong bối cảnh cá cược trực tuyến phát triển mạnh.
goo9 hợp tác với tổ chức GamCare – một trong những tổ chức hỗ trợ cờ bạc có hại uy tín nhất thế giới – để phát triển các chính sách và công cụ bảo vệ người chơi phù hợp với thực tế người dùng Việt Nam.
Nhận biết sớm các dấu hiệu có thể giúp bạn hoặc người thân tìm kiếm hỗ trợ kịp thời. Nếu bạn nhận ra mình trong 3 hoặc hơn các dấu hiệu dưới đây, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ goo9 để được tư vấn.
Bạn liên tục đặt cược nhiều hơn số tiền bạn định ban đầu, và không thể dừng lại dù đã đặt ra giới hạn.
Mỗi lần thua, bạn nạp thêm tiền với hy vọng "gỡ lại" thay vì chấp nhận kết quả và dừng chơi.
Bạn không nói thật với gia đình, bạn bè về mức độ và tần suất bạn tham gia cá cược.
Bạn sử dụng tiền dành cho chi phí sinh hoạt, hóa đơn, học phí hoặc tiền tiết kiệm để nạp vào tài khoản cá cược.
Bạn cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc trống rỗng khi không thể truy cập vào tài khoản cá cược.
Cá cược chiếm quá nhiều thời gian và tâm trí, gây ra xung đột gia đình hoặc suy giảm hiệu suất công việc.
Tất cả công cụ dưới đây hoàn toàn miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và bạn có toàn quyền tự kích hoạt trong phần cài đặt tài khoản.
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp thêm trong kỳ đó – ngay cả khi bạn muốn thay đổi ý định.
Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi vượt mức, tài khoản sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược cho đến kỳ tiếp theo.
Đặt thời gian chơi tối đa trong ngày. Khi hết thời gian, bạn sẽ nhận cảnh báo và hệ thống có thể tự ngắt phiên để nhắc bạn nghỉ ngơi.
Khóa tài khoản tạm thời trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian khóa, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược, nhưng vẫn có thể rút tiền còn lại.
Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, bạn sẽ không thể đăng ký tài khoản mới tại goo9. goo9 xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và hoàn trả số dư hợp lệ.
Hệ thống goo9 tự động gửi thông báo định kỳ về tổng số tiền bạn đã nạp và thua trong tháng, giúp bạn có cái nhìn trực quan và trung thực về hoạt động cá cược của mình.
Hãy dành 2 phút để thành thật với bản thân về thói quen cá cược của bạn. Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất.
Nếu bạn trả lời "Có" với từ 3 câu trở lên trong danh sách bên cạnh, chúng tôi khuyến nghị bạn nên sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ hỗ trợ tâm lý ngay hôm nay.
Bạn không cần phải đối mặt một mình. Dù bạn muốn nói chuyện với ai đó hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp – hãy liên hệ ngay.
Đội ngũ CSKH tiếng Việt của goo9 luôn sẵn sàng lắng nghe, giúp bạn kích hoạt công cụ giới hạn hoặc xử lý yêu cầu tự loại trừ bất kỳ lúc nào.
[email protected]Tại Việt Nam, Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia (Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội) cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị các rối loạn hành vi có liên quan đến nghiện.
Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc giagoo9 hợp tác với GamCare, tổ chức phi lợi nhuận hàng đầu thế giới về hỗ trợ người bị ảnh hưởng bởi cờ bạc có hại. Dịch vụ hoàn toàn miễn phí và bảo mật.
GamCare PartnerNếu bạn hoặc người thân đang trải qua khủng hoảng tâm lý liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ với cơ sở y tế tâm thần gần nhất hoặc đến trực tiếp khoa Cấp cứu của bệnh viện tâm thần địa phương. Tại TP. Hồ Chí Minh: Bệnh viện Tâm thần TP.HCM. Tại Hà Nội: Bệnh viện Bạch Mai – Viện Sức khỏe Tâm thần.
Mọi tài khoản đều phải xác minh đủ 18 tuổi thông qua quy trình KYC. Không có ngoại lệ.
Tất cả công cụ tự bảo vệ đều hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay khi bạn kích hoạt.
goo9 không gửi khuyến mãi đến tài khoản đang trong giai đoạn tạm ngưng hoặc có dấu hiệu chơi quá mức.
Toàn bộ nhân viên CSKH goo9 được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cá cược có hại.
goo9 tự hào là đối tác của GamCare trong việc thúc đẩy tiêu chuẩn chơi có trách nhiệm. GamCare là tổ chức phi lợi nhuận hàng đầu thế giới về hỗ trợ, giáo dục và tư vấn liên quan đến tác hại của cờ bạc. Mọi chính sách bảo vệ người chơi của goo9 đều được phát triển với sự tư vấn từ GamCare, đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế cao nhất.
goo9 không chỉ cung cấp trải nghiệm cá cược tốt nhất cho người Việt – chúng tôi còn đảm bảo rằng bạn luôn nắm quyền kiểm soát. Đăng ký hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện – hãy biết dừng đúng lúc.